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Le géant américain Amazon, qui a réuni mardi à Paris un millier d'entreprisesfrançaises dont il héberge infrastructures ou données informatiques, a essayé de les rassurer sur la gestion et la sécurisation des informations qui lui sont confiées, en plein scandale Prism.
"Amazon n'est pas et n'a jamais été impliqué dans l'affaire Prism", a souligné d'emblée à la presse un porte-parole d'Amazon WebServices, branche dédiée à "l'informatique en nuage" ou "cloud computing", qui permet de gérer à travers le Web des données informatiques stockées dans des serveurs distants. "Le but d'Amazon était clairement d'insister sur la sécurité et la protection des données", résume le représentant d'une entreprise, sous le couvert de l'anonymat.
Apple, Facebook ou encore Microsoft ont reconnu ces derniers jours avoir reçu en 2012 de la part des autorités américaines des milliers de demandes d'information sur leurs utilisateurs, en lien avec la sécurité nationale.
L'affaire Prism "est anxiogène pour nos entreprises et fait réfléchir. Déjà le Patriot Act nous inquiétait, Prism en remet une couche", souligne Aurélien Moreau, de la société Aldebaran Robotics, qui a notamment créé le petit robot humanoïde Nao.
Le Patriot Act permet aux autorités américaines de contourner les lois nationales pour accéder aux données d'entreprises ou de particuliers non américains, qui sont hébergées par des sociétés américaines. "Nos clients nous parlent de temps en temps du Patriot Act, mais pas si souvent, ce n'est pas un vrai problème pour eux", affirme Adam Selipsky, vice-président d'Amazon Web Services en charge du marketing, des produits et des ventes.
"Nous ne transmettons pas comme cela des données, des contenus appartenant à nos clients. Et si jamais une demande [des autorités américaines] nous parvenait, notre première démarche serait de prévenir notre client et lui donnerl'opportunité d'attaquer cette demande s'il le veut" ajoute M. Selipsky.
DE NOMBREUX CLIENTS FRANÇAIS
Il estime également que les Etats-Unis "ne sont pas spécialement agressifs concernant des demandes pour des contenus" et affirme que "les pays européens font plus de demandes en ce sens que les autorités américaines". En France, Amazon compte parmi ses clients de grandes entreprises comme Schneider Electric, Lafarge, Canal+ ou Le Figaro, ainsi que des start-up et des collectivités.
"En France, Amazon a encore l'avantage du prix et de la performance. Mais s'il essaie de rassurer ses clients aujourd'hui, c'est aussi parce que la concurrence s'organise et que des entreprises françaises, garantissant donc un stockage des données en France et sous législation française, grignotent des parts de marché", résume un expert du secteur.